Порядок оформления проживания в гостинице и оплата услуг

  1. Режим работы круглосуточный

  2. Договор на бронирование мест в гостинице заключается путем составления документа, подписанного двумя сторонами (Заказчиком и Исполнителем), а также путем принятия заявки на бронирование посредством телефонной, почтовой, факсимальной и иной связи, позволяющей достоверно установить Заказчика. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется, денежные средства не возвращаются.

  3. Договор  на оказание услуг и регистрация производится только при наличии документов, удостоверяющих личность (паспорт, военный билет, удостоверение личности или иной документ, оформленный в установленном порядке и подтверждающий личность; свидетельство о рождении для лиц, не достигших 14 лет; общегражданских, заграничный паспорт и виза для иностранных граждан).

  4. Оплата за проживание и услуги в нашей гостинице осуществляется по свободным (договорным) ценам в рублях за наличный и безналичный расчеты.

  5. Действует единый расчетный час – 12 часов текущих суток по местному времени. Размещение в номер начинается с 14-00.
    • Оплата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом – с 12 часов текущих суток по местному времени.
    • В случае задержки выезда после расчетного часа не более 6 часов производится почасовая оплата.
    • При задержке выезда от 6 до 12 часов после расчетного часа плата взимается за половину суток.
    • При задержке выезда от 12 до 24 часов после расчетного часа плата взимается за полные сутки.
    • При проживании не более суток (24 часа) плата взимается за сутки не зависимо от расчетного часа.
    • При опоздании более чем на сутки, бронирование аннулируется без возврата денежных средств.
    • За проживание детей в возрасте до 5 лет без предоставления места дополнительная плата не взимается.
    • Продление времени размещения возможно только при условии наличия такой возможности и остается на усмотрение администрации.

  6. Оказываем бесплатные услуги для наших гостей:
    • Завтрак
    • Комната для хранения и сушки горнолыжного снаряжения
    • Охраняемая парковка
    • Телевидение
    • Фен
    • Телефон
    • Побудка к определенному времени
    • Вызов скорой помощи
    • Пользование медицинской аптечкой

  7. Гостю предлагается Перечень дополнительных услуг, которые не входят в стоимость номера.

При выезде из гостиницы гость обязан в полном объеме оплатить пользование дополнительными услугами, телефонная связь и т.п., а также сдать номер, который он занимал дежурному администратору, а в случае утраты или повреждения имущества гостиницы – возместить 100% ущерб в соответствии с прейскурантом на порчу имущества.